রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা b8000 এ কীভাবে কাজ করে

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে জমা দিন — আমরা শুধু লেনদেনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি। আপনার হিসাব, আপনার…

এনক্রিপশন এবং নিরাপদ লগইনস্থানীয় পেমেন্ট সহায়তাস্বচ্ছ ডেটা নীতিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
b8000 আপনার গোপনীয়তা b8000 এ কীভাবে কাজ করে
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন বা অনুরোধ

আপনার ডেটা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা পরিবর্তনের অনুরোধ করতে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘন্টায় সাড়া দিই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের সমস্ত দিক স্পষ্ট করতে প্রস্তুত।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করার পরে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। আমাদের টিম যেকোনো সময় গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।
ইমেইল সাপোর্ট সরাসরি support@b8000 এ লিখুন এবং 'গোপনীয়তা' বিষয় লিখুন। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে আপনার অনুরোধ নিয়ে কথা বলব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার মোবাইল বা ব্রাউজারে 'সেটিংস' এ যান। গোপনীয়তা এবং ডেটা অনুরোধের অপশন সরাসরি সেখানে পাবেন।
নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং অর্থ সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। SSL এনক্রিপশন, দুই-স্তরের যাচাইকরণ এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা ব্যবহার করি। bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে আমাদের সংযোগ ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তা মেনে চলে।

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার পাসওয়ার্ড, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে। কোনো হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ এটি পড়তে পারে না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনার সেশন নিরাপদ থাকে এবং আপনি লগইন থাকা অবস্থায় থাকেন। আমরা বিজ্ঞাপনের জন্য আপনাকে ট্র্যাক করি না।

ডেটা ধারণকাল

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ৩ বছর পর সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়। লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে সংরক্ষিত থাকে।

ডিভাইস সুরক্ষা

আপনার মোবাইল বা কম্পিউটার থেকে অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস করার সময় আমরা আপনার ডিভাইসের তথ্য রেকর্ড করি। এটি জালিয়াতি প্রতিরোধ করে।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন দেওয়ার জন্য বিক্রি করি না। শুধু পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে শেয়ার করি।

আপনার অধিকার

যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিয়ে অনেকের প্রশ্ন আছে। নিচে সবচেয়ে সাধারণ উত্তর দেওয়া আছে। আরও কিছু জানার থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের সার্ভারে সাধারণ টেক্সটে রাখা হয় না। আমরা একটি গাণিতিক হ্যাশ দিয়ে এনক্রিপ্ট করি যাতে শুধু আপনি অ্যাক্সেস করতে পারেন।

না। আপনি আপনার ওয়ালেট অ্যাপ বা ওয়েবসাইটেই লগইন করেন। b8000 শুধু নিশ্চিত করে যে লেনদেন সফল হয়েছে। আপনার ওয়ালেট শংসাপত্র কখনো আমাদের কাছে যায় না।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও ৩ বছর আমরা লেনদেনের রেকর্ড রাখি যাতে জালিয়াতি প্রতিরোধ করা যায়। তারপর সবকিছু মুছে দেওয়া হয়। আপনি যেকোনো সময় আর্লিয়ার ডিলিট চাইতে পারেন।

যদি কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করার চেষ্টা করে বা অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দেখি তাহলে আমরা অবিলম্বে আপনাকে সতর্ক করি এবং অ্যাকাউন্ট লক করি। ২৪ ঘন্টার মধ্যে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

হাঁ। আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংসে 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' বিকল্প আছে। এতে আপনার প্রোফাইল, লেনদেন এবং খেলার রেকর্ড থাকে। সবকিছু এনক্রিপ্টেড ফাইলে আসে।

আমরা আপনার ইমেইল এবং ফোন শুধু আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য ব্যবহার করি — লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট এবং জরুরি বার্তার জন্য। আমরা কখনো স্প্যাম পাঠাই না এবং অন্যদের কাছে বিক্রি করি না।

আমরা জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য এবং সিস্টেম উন্নত করার জন্য খেলার প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করি। আপনার ব্যক্তিগত পছন্দ বা পরিচয় ফাঁস করা হয় না। ডেটা সম্পূর্ণ গোপনীয় থাকে।